Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A www.bubababa-pelenka.hu  weboldal adatkezelési és adatvédelmi nyilatkozata

Bubababa Webáruház, székhely: 1225 Budapest, Nagytétényi út 244.3.em.19.ajtó., adószám:: 66174613-2-43 , e-mail: info@bubababa-pelenka..hu, telefon: +3630 727 5974), kijelenti, hogy az általa üzemeltetett www.bubabababa-pelenka.hu  webáruház, (a továbbiakban: weboldal) működésével  kapcsolatos adatkezelése a jelenleg hatályos jogszabályban előírtaknak megfelel.

Felhasználó: a weboldalt felkereső minden olvasó, látogató, minden természetes vagy jogi személy vagy más jogalany, aki a weboldalt legalább egy alkalommal meglátogatja, megtekinti, a weboldalon regisztrál, hírlevélre iratkozik fel vagy bármilyen, a Bubababa Weboldalon  vagy másutt meghirdetett nyereményjátékon részt vesz, illetve bármely módon (telefonhívás, e-mail, stb.) kapcsolatba lép a Bubababa Webáruházzal..

Ügyfél: a Bubababa Webáruházzal  bármilyen termék tárgyában, a weboldalon vagy az általános szerződési feltételekben foglalt más módon megkötött adásvételi szerződés vagy bármilyen más szerződés alapján szerződéses jogviszonyban lévő ügyfelek, vásárlók, viszonteladók, üzleti partnerek.

Adatfeldolgozók listája:

1) Weboldal tulajdonosa:  Kardos Imre E.V.
Név: Bubababa Webáruház

Székhely: 1225 Budapest, Nagytétényi út 244.3.em.19.ajtó

Statisztikai számjel:  66174613-4791-231-01

Adószám:  66174613-2-43

Email: info@bubababa-pelenka.hu

 

2) Webtárhely szolgáltató: Dima.hu Kft.

Név: Dima.hu Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 4032 Debrecen, Békéssy Béla u. 9. C. épület, 3. emelet 10. ajtó
Cégjegyzékszám: 09-09-014017
Adószám: 14079665-2-09
Email: info@dima.hu

 

3) Hírlevélküldés: A ListaMester online hírlevélküldő szolgáltatás üzemeltetője biztosítja

Név: Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság (BITHUSZÁROK BT.)
Székhely: 2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.
Cégjegyzékszám:  13-06-065996
Statisztikai számjel: 21158218-7220-212-01
Adószám: 21158218-2-13
E-mail: info@bithuszarok.hu,

 

4) Könyvelést végző cég: Csúcs-Illetékes  Kft.

Név: CSÚCS-ILLETÉKES Gazdasági, Informatikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1224 Budapest, XV. utca 26.
Cégjegyzékszám: 01-09-881349
Cégjegyzékszám: 01 09 712384
Adószám: 12966990-2-43
Email:  kincsesnepappkatalin@gmail.com

 

6) Bank: Takarék Kereskedelmi Bank

Név: Takarék Kereskedelmi Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1082 Budapest, Üllői út 48.
Cégjegyzékszám: 01-10-045459
Adószám: 13750664-4-44
Email: info@takarek.hu

7) Futárszolgálat: Fáma Futárszolgálat

Név: Fáma First Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1194 Budapest, Viola u. 38.
Cégjegyzékszám: Cg.01-09-929804
Adószám: 11678526-2-43

Email: info@famafutar.hu

Mik a Felhasználó jogai?

Hozzáférési jog:

A Felhasználónak bármikor joga van információt kérni a Bubababa Webáruház. által tárolt személyes adatairól. Amennyiben felveszi velünk a kapcsolatot, személyes adatait e-mailben elküldjük.

Hordozhatósághoz való jog:

A Felhasználónak jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban adja át a Bubababa Webáruház. a Felhasználónak vagy egy másik félnek. Ez csak a Felhasználó által a Bubababa Webáruház. számára megadott személyes adatokra vonatkozik.

A helyesbítés joga:

A Felhasználónak joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. Amennyiben a Felhasználó Ügyfélként használja a weboldalt, lehetősége van szerkeszteni fiókadatait.

A törléshez való jog:

A Felhasználónak jogában áll bármely, a Bubababa Webáruház által feldolgozott személyes adatának törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat:

- folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal

- nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra

- rendezetlen tartozása van a Bubababa Webáruház  felé, a fizetési módtól függetlenül

- ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk

A feldolgozás elleni ellenvetés joga

A Felhasználónak jogában áll tiltakozni adatainak feldolgozása ellen. A Bubababa Webáruház  nem folytatja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a Felhasználó és a Bubababa Webáruház  között valamilyen ügylet (folyamatban lévő rendelés, tartozás, stb.) áll fenn.

A Felhasználó hogyan gyakorolhatja jogait?

Bármikor kapcsolatba léphet velünk az info@bubababa-pelenka.hu  e-mail címen.

Adatvédelmi munkatárs

A Bubababa Webáruház  Adatvédelmi munkatársat jelölt ki, akihez bármikor fordulhat kérdéseivel: info@bubababa-pelenka.hu
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy a Bubababa Webáruház  a személyes adatait nem megfelelőképpen dolgozza fel, jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Az Adatvédelmi nyilatkozat frissítései:

Amennyiben az Adatvédelmi nyilatkozat frissítésre kerül, annak legfrissebb verzióját mindig eléri honlapunkon.

Online vásárlás

Miért használjuk a személyes adatait?

Személyes adatait a  Bubababa Webáruház  felhasználja arra, hogy feldolgozzuk online vásárlásait, kezeljük rendeléseit és visszaküldéseit online szolgáltatásunk keretében, és a kézbesítésről vagy szállítási problémák esetén értesítéseket küldjünk. Személyes adatait felhasználjuk a fizetések kezelésére. Személyes adatait felhasználjuk panaszkezelésre és a termékekkel kapcsolatos garanciális ügyekhez. A személyes adatait felhasználjuk azonosításra, illetve arra, hogy külső feleknek igazoljuk az Ön címét.

Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:

-         kapcsolattartói információk (név, cím, e-mail cím és telefonszám)

-         fizetési információ és fizetési előzmények

-         rendelési információ

Amennyiben a Felhasználó regisztrált weboldalunkon, akkor fiókjával kapcsolatos személyes adatait is feldolgozza a Bubababa Webáruház , például a

-         fiókazonosítóját

-         vásárlási előzményeit.

Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?

A harmadik félnek kizárólag a szolgáltatás nyújtásának érdekében továbbítja a Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház . Szállítási vállalatnak  továbbítja szállítási adatait és elérhetőségét. Számlázási adatait könyvelési célokkal továbbítja a könyvelést végző cég felé.

Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?

A Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház  mindaddig megtartja, amíg a Felhasználó a weboldal aktív vásárlója.

Hírlevelek, értesítések és reklámok

A Felhasználó személyes adatait felhasználja a Bubababa Webáruház  abból a célból, hogy értesítéseket, marketingajánlatokat, közérdekű információkat és meghívókat küldjön e-mail útján.

Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:

-         kapcsolattartói információk (e-mail cím, telefonszám)

-         a feliratkozás dátuma

Amennyiben a Felhasználó a weboldal regisztrált felhasználója, akkor fiókjával kapcsolatos személyes adatai is feldolgozásra kerülnek:

-         név
-         cím

-         e-mail cím
-         telefonszám

-         vásárlási előzményei

Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?

A Bubababa Webáruházon  kívül a hírlevél kezelő cég szoftvere fér hozzá a Felhasználó kapcsolattartói információhoz adatbázis formájában.

A Felhasználó adatait soha nem adjuk át, adjuk el vagy cseréljük el marketingcélokból harmadik féllel.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A Felhasználó személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó belegyezésén alapul, mivel a feliratkozás vagy a regisztráció keretében hozzájárul adatainak feldolgozásához.

A beleegyezés visszavonásához való jog:

A Felhasználónak jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően bármikor. Ha így tesz, a Bubababa Webáruház  nem küldhet többet semmilyen ajánlatot vagy információt a Felhasználónak a beleegyezése alapján.

A Felhasználó a hírlevelekről a következő módon mondhat le: kövesse az erre vonatkozó utasításokat a hírlevélben vagy szerkessze Személyes információit a weboldalon.

Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?

A Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház  mindaddig megtartja, amíg a Felhasználó vissza nem vonja beleegyezését.

Felhasználói fiók

Miért használjuk a Felhasználó személyes adatait?

A Felhasználó személyes adatait annak érdekében használja fel a Bubababa Webáruház  , hogy létrehozza és kezelje a Felhasználó személyes fiókját a weboldallal kapcsolatban. A Bubababa Webáruház  a Felhasználó rendelkezésére bocsájtja megrendelési előzményeit és a rendelések részleteit, és lehetővé teszi, hogy kezelje fiókbeállításait. Lehetővé teszi, hogy frissítse az olyan jellegű információkat, mint az elérhetősége.

Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?

A Bubababa Webáruház  mindig feldolgozza a Felhasználó e-mail címét és jelszavát, amelyet regisztrációkor megad.
Amennyiben a Felhasználó megadja, a következő adatokat is feldolgozzuk:

-         kapcsolattartói információk (név, cím, telefonszám)

Amennyiben a Felhasználó megrendelést ad le, a következő adatokat is feldolgozzuk:

-         rendelési előzmények

-         szállítási információk

-         fizetési előzmények

Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?

A harmadik félnek átadott adatok kizárólag azt a célt szolgálják, hogy a Bubababa Webáruház  teljesíthesse a rendeléseit. Így adatait kizárólag olyan jellegű harmadik félnek adjuk át, mint a futárszolgálatok és a hírlevél kezelő cég.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A Felhasználó személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó belegyezésén alapul, mivel a regisztráció keretében hozzájárul adatainak feldolgozásához.

A beleegyezés visszavonásához való jog:

A Felhasználónak bármikor jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően. Amikor így tesz, a fiókja megszűnik és a Bubababa Webáruház  nem lesz képes szolgáltatásokat nyújtani a Felhasználónak.

Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?

Adatait mindaddig tároljuk, amíg a Felhasználó aktív felhasználói fiókkal rendelkezik.

Fiókja megszüntetése esetén abban az esetben tárolja a Bubababa Webáruház  a Felhasználó adatait, amennyiben lezáratlan ügyük van.

Fiókja megszüntetése után a Felhasználó adatait töröljük.

 

A Felhasználó személyes adatai feldolgozása elleni ellenvetés joga:

A Felhasználónak jogában áll tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen. Ezt a következő e-mail címen keresztül teheti meg: info@bubababa-pelenka.hu A Felhasználó fiókját ebben az esetben töröljük és a továbbiakban nem tudunk szolgáltatást nyújtani a Felhasználó felé.

Ügyfélszolgálat

Miért használjuk a Felhasználó személyes adatait?

Személyes adatait felhasználjuk kérései, panaszai kezeléséhez, és a termékekkel kapcsolatos ügyintézéshez e-mailen, chat-en, telefonon vagy a közösségi médián keresztül. Amennyiben rendelésével kapcsolatban probléma adódik, vagy további információra lenne szükségünk, kapcsolatba kell lépnünk a Felhasználóval.

Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?

A Bubababa Webáruház  ügyfélszolgálata bármilyen olyan adatot feldolgozhat, amit a Felhasználó megad, beleértve a következő kategóriákat:

-         kapcsolattartói adatok (név, e-mail cím és telefonszám)

-         születési dátum

-         fizetési információ és fizetési előzmények

-         rendelési információ

-         fiókszám

-         az ügyben folytatott minden levelezés

Ki fér hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?

A Bubababa Webáruház  csak abban az esetben továbbítja harmadik félnek a Felhasználó személyes adatait, amennyiben ez a szolgáltatás érdekében szükséges.

Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?

A telefonhívásokat 30 napig, az e-maileket és levelezéseket 12 hónapig tároljuk.

Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen:

A Felhasználónak jogában áll tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely a Bubababa Webáruház  jogos érdeke szerint történik. A Bubababa Webáruház   nem folytatja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha közös ügyük van folyamatban.

Mi a jogalapja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozásának?

A Felhasználó személyes adatinak feldolgozása a Bubababa Webáruház  jogos érdekén alapul.

Nyereményjátékok

A Bubababa Webáruház  feldolgozza adatait, amikor a Bubababa Webáruház  által szervezett nyereményjátékra jelentkezik. A személyes adatait felhasználjuk arra, hogy a játékban nevezettekkel kapcsolatba lépjünk az esemény előtt és után, valamint a nevezők azonosítására, a nevezők korának megállapítására, a nyertesek értesítésére, a díjak átadására és nyomon követésére.

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:

-        kapcsolattartói információk (név, cím, e-mail cím és telefonszám)

-         kor

-         a játékban megadott információk

Ki fér hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?

Harmadik félnek kizárólag abban az esetben adjuk át a Felhasználó személyes adatait, hogy a nyertesek nyereményét a szállító cég házhoz szállíthassa.

Mi a jogalapja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozásának?

Személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó beleegyezésén alapul, amikor úgy dönt, hogy részt vesz egy játékban.

A beleegyezése visszavonásához való jog:

A Felhasználónak bármikor jogában áll visszavonni a beleegyezést személyes adatai feldolgozását illetően. Amikor így tesz, a Bubababa Webáruház  nem lesz képes a nyereményjáték szolgáltatását nyújtani a Felhasználónak.

Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?

A játékban résztvevő Felhasználók adatait a játék vége után 10 napig tároljuk, a nyertesek adatait 12 hónapig.